¿Cómo hago un ping a mi dominio?

El Departamento Técnico de DonWeb puede solicitarte que realices un ping para comprobar:

  • El tiempo de respuesta del servidor donde se aloja tu cuenta

  • Que el servidor se encuentre en funcionamiento

  • Si existe pérdida de paquetes

A continuación te explicamos cómo hacer el ping, dependiendo de si estás trabajando con una PC Windows o una PC Linux.

PC Windows

1) Haz click sobre el botón “Inicio” y luego sobre el buscador inferior “Escribe aquí para buscar”. Escribe “cmd” y presiona “Enter”.

2) Se abrirá la consola DOS. Allí, ejecuta: ping tudominio (por ejemplo, ping google.com). Otra opción es indicar ping número de IP (por ejemplo, ping 200.58.112.121).

3) Ahora, presiona “Enter”. ¡Listo! Verás los resultados del ping en pantalla.

PC Linux

1) Abre una Terminal desde el menú Inicio, en la sección "Sistema" y luego "Consola".

2) Se abrirá la consola. Allí, ejecuta: ping tudominio (por ejemplo, ping google.com). Otra opción es indicar ping número de IP (por ejemplo, ping 200.58.112.121).

3) Ahora, presiona “Enter". ¡Listo! Verás los resultados del ping en pantalla. Para detener, presiona Ctrl+C.

Puedes enviar el resultado de tu ping a nuestro Departamento Técnico desde la Mesa de Ayuda, ingresando desde tu Área de Cliente.