Transferencia de dominios

Los dominios pueden transferirse entre proveedores de servicio. Esto no afecta a la titularidad sobre el dominio sino que es simplemente un cambio de proveedor.

Transferir tu dominio hacia DonWeb

La transferencia hacia DonWeb debe iniciarse en la entidad (proveedor) de origen y la forma de iniciarla, aunque es similar en todos los casos, depender谩 de cada proveedor.

Para que la transferencia se pueda iniciar sin inconvenientes, es fundamental que tu dominio cumpla con las siguientes condiciones:

  • El tr谩mite de transferencia debe iniciarse en el proveedor de origen, antes de la fecha de vencimiento del dominio. Te sugerimos con 20 d铆as de antelaci贸n.

  • El status (estado del dominio) debe ser: ACTIVE u OK (para chequear el status de tu dominio utiliza la herramienta de whois de DonWeb.com).

  • Los datos de contacto del dominio deben estar completos.

  • Quitar la privacidad del dominio.

  • Debes obtener el Auth Code o clave de transferencia del dominio.

  • Si el dominio fue recientemente registrado o transferido, deber谩s aguardar 60 d铆as para iniciar el tr谩mite.

Cabe destacar que la correcta finalizaci贸n del tr谩mite de transferencia depende de que la entidad registrante de origen libere a tiempo el dominio, facilite el c贸digo de transferencia y que se respondan correctamente los emails intercambiados durante la gesti贸n.

Una vez iniciada la transferencia, la misma finalizar谩 luego de los 5 a 7 d铆as momento en el cual recibir谩s una confirmaci贸n en tu correo. En caso de los dominios .mx y .com.mx las transferencias finalizan luego de los 10 d铆as de iniciadas.

Aclaraci贸n. En caso que el tr谩mite no pueda completarse correctamente, no es posible realizar la devoluci贸n del dinero abonado, debido a que es un servicio que se abona a un tercero sin posibilidad de reembolso.

Transferir tu dominio hacia otra entidad

Para iniciar el tr谩mite de transferencia deber谩s cumplir con las siguientes condiciones:

  • El tr谩mite de transferencia debe iniciarse antes de la fecha de vencimiento del dominio, sugerimos con 20 d铆as de antelaci贸n.

  • El status debe ser: ACTIVE u OK (para chequear el status de tu dominio utiliza la herramienta de whois de DonWeb.com).

  • Los datos de contacto del dominio deben estar completos.

  • Quitar la privacidad del dominio.

  • Debes obtener el Auth Code o clave de transferencia del dominio.

  • Si el dominio fue recientemente registrado o transferido, deber谩s aguardar 60 d铆as para iniciar el tr谩mite.

1) Ingresa a tu 脕rea de Cliente, en la pantalla principal haz click en la secci贸n "Mis servicios" y luego en el apartado "Mis dominios". Busca el dominio que desees modificar y presiona el bot贸n "Gestionar".

2) Ahora, presiona la pesta帽a "Traslado a otro cliente". Luego, haz click en el recuadro "Para solicitar la transferencia de tu dominio a otra entidad registrante, haz click aqu铆".

3) Se abrir谩 un recuadro con 鈥淐贸digo de transferencia鈥 o 鈥淎uth Code鈥.

Recuerda que para visualizar el c贸digo de transferencia no debe estar activada la renovaci贸n autom谩tica. Para conocer c贸mo desactivarla, haz click aqu铆.

4) 隆Listo! Ahora c贸pialo y env铆aselo a tu nueva entidad de registro para iniciar el tr谩mite de transferencia. En caso de necesitar otro, podr谩s generar uno desde: 鈥Restablecer C贸digo鈥.

En caso de rechazo de una transferencia, ya sea a DonWeb o hacia otra entidad, deber谩s comunicarte con la entidad registrante actual del dominio en cuesti贸n para conocer los motivos y evaluar c贸mo proceder.